Tại sao tôi chưa nhận được bất kỳ hoa hồng nào?

Bạn đang chờ nhận hoa hồng của mình? Đừng lo, chúng tôi đã lập một danh sách chi tiết các lý do của sự trì hoãn này.

• Lý do chung
• Những lý do dựa trên Thỏa thuận Quan hệ đối tác của chúng tôi

Lý do chung

1. Số tiền thưởng tính toán nhỏ hơn 0.01 đơn vị tiền tệ của tài khoản đối tác.
2. Giao dịch của khách hàng đã bị hủy do các giao dịch đó được thực hiện trong đợt tăng giá đột biến.
3. Tài khoản khách hàng đang giao dịch chỉ có tiền ảo (tiền thưởng).
4. Khách hàng có thể đã đóng một lệnh bằng cách sử dụng tùy chọn "close by" (đóng lệnh bởi), dẫn đến một lệnh khác được tạo với khối lượng bằng 0. Bạn sẽ không được trả hoa hồng cho các lệnh với khối lượng bằng 0 như vậy.
5. Nếu bạn đang cố gắng nhận hoa hồng từ chính hoạt động giao dịch của mình bằng cách truy cập đường liên kết đối tác của riêng bạn, bạn sẽ không được trả tiền thưởng. Hành động này được gọi là giới thiệu tự động và bị cấm tại Exness.
6. Khách hàng được giới thiệu bằng đường liên kết đối tác tài khoản giao dịch (điều này được áp dụng cho những đối tác đã đăng ký từ năm 2021).

Những lý do dựa trên Thỏa thuận Quan hệ đối tác của chúng tôi

1. Tài khoản đối tác hoặc bất kỳ tài khoản nào khác thuộc quyền quản lý hoặc kiểm soát của đối tác hoặc bất kỳ khách hàng được giới thiệu nào được chỉ định cho đối tác bị công ty coi là đáng ngờ.
2. Công ty xác định rằng tiền thưởng dành cho đối tác có nguồn gốc từ hoạt động, trực tiếp hoặc gián tiếp, liên quan đến các hành vi gian lận hoặc bất hợp pháp hay lừa đảo.
3. Khách hàng được giới thiệu đang thực hiện các hành động không trung thực nhằm tạo hoa hồng đối tác.
4. Tài khoản (Khu vực Cá nhân của đối tác) đã bị Exness chấm dứt vì một số lý do.
5. Tài khoản đối tác hoặc bất kỳ tài khoản nào được duy trì dưới tên của đối tác hoặc tài khoản của khách hàng thu hút bị chặn hoặc bị cho vào kho lưu trữ theo cách thức yêu cầu của các quy định trong thỏa thuận này hoặc quy định "Chặn tạm thời tài khoản khách hàng" và "Tài khoản khách hàng không hoạt động hoặc ít sử dụng" của Thỏa thuận Khách hàng và Điều khoản Kinh doanh chung giữa Công ty và khách hàng, nếu có. Các quy định của điều khoản này được áp dụng cho toàn bộ thời gian lưu trữ và/hoặc chặn tài khoản đối tác hoặc bất kỳ tài khoản nào được duy trì theo tên của đối tác hoặc khách hàng được giới thiệu liên kết với đối tác.